D'Produktqualitéitsgarantie Period ass ee Joer vum Datum vun der Liwwerung.Wann de Schweessroboter während der Garantieperiod feelt (ausser fir den Echec verursaacht duerch falsch Notzung vum Keefer), ass den Honyen Robot verantwortlech fir den Ënnerhalt bis den neien Ausrüstung (EXW) ersat gëtt, an d'Ausgabe ginn vum Honyen gedroe (Liwwerkäschte). ass net abegraff);Am Fall vun Ausrüstungsfehler verursaacht duerch falsch Notzung vum Keefer, ass d'Honyen Fabréck verantwortlech fir Ënnerhalt a Käschten fir Ersatzdeeler.

Wärend der Garantieperiod, am Fall vun Ausrüstungsfehler, wäerten d'technesch Servicepersonal vum Verkeefer déi néideg Tools an Ersatzdeeler bannent 8 Stonnen virbereeden nodeems d'Ausrüstungsfehler mam Operatiouns- an Ënnerhaltpersonal op der Plaz bestätegt goufen, a bannent 24 Stonnen op de Site ukommen an ufänken Ënnerhalt, troubleshooting (ausser fir de Grond vun Distanz).

All Joer, baséiert op der aktueller Maartsituatioun an de Bedierfnesser vun de regionalen Benotzer, mécht d'Firma reegelméisseg regionalen technesche Service Retourvisiten gratis (ausser d'Servicekäschte fir d'Ersatz vun Deeler a Komponenten).

Entspriechend zu de Produkter déi vun eiser Firma verkaaft ginn an déi konventionell Deeler a verbrauchbar Deeler vum komplette Set vu Schweessroboter, garantéieren mir konventionell Servicer ze bidden.D'Ersatzdeeler sinn am Lager (ausser speziell Produkter).D'konventionell Deeler a verbrauchbar Deeler si garantéiert an der Zäit no der Bestellung geliwwert ze ginn, an déi speziell Deeler gi bestallt no dem Kontrakt, dee vu béide Parteien ausgemaach ass.

Nom Oflaf vun der Garantieperiod, wann d'Ausrüstung klappt, wäert de Verkeefer weider Ënnerhaltsservicer fir de Keefer ubidden, d'Käschte vum Ersatz vun Accessoiren berechnen an d'Basisservicegebühr fir Dier-zu-Dier Service bezuelen.

No der Demande vum Keefer ass de Verkeefer verantwortlech fir d'Liewensdauer gratis Upgrade vun der Ausrüstungssoftware, déi vum Keefer fir Mig Schweessroboter benotzt gëtt.